Revista PC actual

El software de código abierto ayuda a reducir los costes operativos de las
empresas, según un estudio

24-05-2007

La mayoría de las empresas utilizan ya el software de código abierto para
aplicaciones determinantes para sus negocios aunque piden más servicios
– El software de código abierto produce suficientes beneficios en las
actividades empresariales como para utilizarlo en aplicaciones determinantes
para el negocio, en áreas clave como el control de ingresos y la mejora del
servicio a los clientes. Así lo refleja el estudio realizado por Forrester
Consulting para Unisys entre empresas estadounidenses y europeas que han
evaluado o utilizan ya software de código abierto.

La mayoría de los encuestados en el estudio (se realizaron entrevistas a cerca
de 500 responsables de tecnología de la información entre los que se incluyen
altos ejecutivos), también usan el código abierto en aplicaciones
determinantes para los objetivos, pero muestran cierta preocupación sobre la
falta de disponibilidad de servicios que liberen el potencial ofrecido por
este código.

Los participantes en la encuesta ven el software de código abierto capaz de
ofrecer importantes ventajas, sobre todo, al reducir los costes operativos
globales de la empresa (citaban un beneficio del 62 %).

Sin embargo, existen factores distintos a la posibilidad de una reducción de
costes, como un aumento de la flexibilidad de negocio, que están animando
claramente la aceptación del código abierto para utilizarlo en la
infraestructura informática y en aplicaciones de misión crítica. Mientras que
el 62% de los encuestados afirma que el hecho de poder utilizar el software
sin pagar una licencia convierte al código abierto en un producto atractivo,
casi el 80% señala otros factores de importancia, como la compatibilidad con
estándares abiertos, el uso de código sin restricciones y el hecho de no
quedarse restringidos a un único proveedor.

Más de la mitad de los encuestados, un 58% en Norteamérica y un 51% en Europa,
afirman que ahora utilizan el software de código abierto en aplicaciones de
misión crítica. Más del 79% señala que lo utiliza en la infraestructura de
aplicaciones: bases de datos, servidores web y servidores de aplicaciones, lo
que proporciona las bases para sus aplicaciones, ya sean rutinarias o de
misión crítica. El uso generalizado en infraestructuras revela un enorme
potencial de expansión del número de aplicaciones de misión crítica a medida
que el código abierto va demostrando su valor a esas empresas.

«El estudio muestra claramente que los responsables de la empresa están dando
al menos el mismo peso al valor que al ahorro de costes al adoptar el código
abierto para una variedad de requisitos de las aplicaciones,» afirma Anthony
Gold, vicepresidente y director general de Open Source Business en
Unisys. «Cada vez más, los directivos reconocen que las soluciones de código
abierto pueden ayudarles a ahorrar dinero y, lo que es más importante,
también ayudan a las empresas a obtener importantes beneficios económicos y
operativos, eficacia informática mejorada soportando el negocio, mayor
innovación, llegada al mercado más ágil y ventaja competitiva mejorada».

De hecho, el 77% de los encuestados indican que el código abierto es
importante o muy importante para mejorar la eficiencia informática y ofrecer
más por menos.